· Light terá esquema especial de atendimento no feriado do dia 15 de novembro. |
A Light, responsável pelo abastecimento de energia elétrica em vários municípios do estado do Rio de Janeiro, entre eles, Sapucaia, montou esquema especial para alguns serviços durante o feriado da próxima terça-feira (1511), dia da Proclamação da República. O Light Já / SMS (no caso de falta de energia, o consumidor deve enviar do celular apenas seu Código da Instalação para 54448), o Call Center (Disque –Light Emergência: 0800 021 0196 / Emergência Grandes Clientes: 0800 282 1380 / Disque - Light Comercial: 0800 282 0120 / Deficientes auditivos e de fala: 0800 285 2453) e a Agência Virtual (www.light.com.br) funcionam normalmente, 24h, nos dias 14 e 15/11. No caso do Clique-Light (Chat), disponível no www.light.com.br, o serviço de atendimento funciona das 8h às 20h, no dia 14/11. Mas no dia seguinte (15/11), o mesmo não estará disponível. Já as agências comerciais da Light nos municípios de Piraí e Mesquita, bem como a Ouvidoria da companhia (0800 284 0182), não farão atendimentos nos dias 14/11 e 15/11. Vale ressaltar que as demais agências da concessionária de energia funcionarão no dia 14/11, mas não no dia 15/11. E a partir do dia 16 de novembro, todos esses canais estarão atendendo normalmente. |
Fonte: Agência Rio
